Служба «Милосердие»


Служба «Милосердие» — некоммерческая организация, оказывающая помощь нуждающимся людям и существующая на добровольные пожертвования.
Город: Алматы, Казахстан
Основана: 1991 год
Духовное руководство:
Руководитель отдела по социальному служению, духовник службы и настоятель храма в честь Сергия Радонежского в поселке Туймебаева —
Instagram: @viach812
Старшая сестра службы:
Белимова Анна — @annabelimova
Служба «Милосердие» работает при Никольском соборе
В штат службы входят 45 сестер и более 50 активных волонтеров, помогающих в различных проектах и направлениях.
Мы в социальных сетях:
Instagram: @miloserdiekz
Facebook: Miloserdie KZ
Часто задаваемые вопросы
В каком случае человек может получить помощь от службы?
Служба «Милосердие» оказывает помощь жителям города Алматы из следующих категорий:
больные и инвалиды;
одинокие пожилые люди;
малоимущие семьи и потерявшие кормильца;
многодетные семьи;
пострадавшие в чрезвычайных ситуациях;
бездомные;
беженцы;
заключенные и освободившиеся из мест лишения свободы;
беременные женщины в кризисной ситуации, одинокие матери;
нарко- и алкозависимые;
люди, оказавшиеся в иных трудных обстоятельствах.
Какие виды помощи оказывает служба?
духовная и психологическая поддержка;
патронажный уход (уход за лежачими больными);
адресное служение (помощь по дому, бытовым вопросам, социально-юридическое сопровождение, помощь в социализации);
гуманитарная помощь (одежда, продукты, предметы быта — при наличии подтверждающих документов).
Адреса складов гуманитарной помощи:
При Никольском соборе
г. Алматы, ул. Байтурсынова, 56/5
Телефон: 8 (727) 317 6788
Время работы: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
Выходные: суббота и воскресенье
Контактное лицо: Надежда Викторовна
При храме Христа Спасителя
пр. Райымбека, 493
Телефон: +7 (747) 435 1754 (Ольга Даниловна)
Время работы: с 10:00 до 17:00 ежедневно
На этом складе также принимаются мебель, предметы быта, посуда, бытовая техника, постельное белье и лекарства.
Есть ли территориальные или иные ограничения в помощи?
Да. Служба «Милосердие» оказывает помощь только жителям города Алматы.
Мы не предоставляем финансовую помощь, включая:
погашение кредитов и долгов;
оплату аренды жилья.
Ведет ли служба сбор денежных средств?
Служба «Милосердие» не является фондом и не проводит сборы средств для больных или частных лиц.
Организация существует исключительно на добровольные пожертвования неравнодушных людей и предоставляет платформу для тех, кто хочет помочь нуждающимся.
Как получить продуктовую корзину?
Для получения гуманитарной помощи необходимо обратиться по телефону:
8 (727) 317 6788
Время работы: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
Выходные: суббота и воскресенье
Контактное лицо: Надежда Викторовна
Куда можно отправить запрос о помощи?
Запрос можно направить на электронную почту: miloserdie.kz@gmail.com
или написать/позвонить старшей сестре Анне Белимовой в WhatsApp:
8 777 547 4732
Запрос должен содержать:
ФИО, возраст, гражданство, адрес (кому требуется помощь);
описание проблемы и цели обращения;
при необходимости — подтверждающую документацию.
Ответ предоставляется в течение до одной недели, в зависимости от занятости сотрудников.
Как стать волонтером?
Если вы хотите присоединиться к службе в качестве волонтера, напишите координатору в WhatsApp:
+7 771 317 65 42
Где может получить помощь женщина в трудной жизненной ситуации?
Кризисный центр «Дом для мамы» оказывает поддержку матерям с детьми и беременным женщинам, оказавшимся в сложных обстоятельствах.
Центр предоставляет психологическую, юридическую и материальную помощь.
Контактные номера:
Анна Александровна (координатор): 8 777 547 4732
Алеся (консультант по работе с беременными): 8 701 252 9216
Основные направления работы
Служба курирует пять ключевых проектов, направленных на помощь:
женщинам в положении и матерям с детьми;
многодетным и малоимущим семьям;
одиноким старикам и лежачим больным.
Сестры и волонтеры службы также организуют благотворительные ярмарки и акции, направленные на поддержку нуждающихся и развитие социальных инициатив.




