0:00
0:00

Престольные праздники

Служба «Милосердие»

Служба «Милосердие»

Служба «Милосердие» — некоммерческая организация, оказывающая помощь нуждающимся людям и существующая на добровольные пожертвования.

Город: Алматы, Казахстан

Основана: 1991 год

Духовное руководство:

Руководитель отдела по социальному служению, духовник службы и настоятель храма в честь Сергия Радонежского в поселке Туймебаева —

протоиерей Вячеслав Пугачёв

Instagram: @viach812

Старшая сестра службы:

Белимова Анна — @annabelimova

Служба «Милосердие» работает при Никольском соборе

В штат службы входят 45 сестер и более 50 активных волонтеров, помогающих в различных проектах и направлениях.

Мы в социальных сетях:

Instagram: @miloserdiekz

Facebook: Miloserdie KZ


Часто задаваемые вопросы

В каком случае человек может получить помощь от службы?

Служба «Милосердие» оказывает помощь жителям города Алматы из следующих категорий:

  • больные и инвалиды;

  • одинокие пожилые люди;

  • малоимущие семьи и потерявшие кормильца;

  • многодетные семьи;

  • пострадавшие в чрезвычайных ситуациях;

  • бездомные;

  • беженцы;

  • заключенные и освободившиеся из мест лишения свободы;

  • беременные женщины в кризисной ситуации, одинокие матери;

  • нарко- и алкозависимые;

  • люди, оказавшиеся в иных трудных обстоятельствах.


Какие виды помощи оказывает служба?

  • духовная и психологическая поддержка;

  • патронажный уход (уход за лежачими больными);

  • адресное служение (помощь по дому, бытовым вопросам, социально-юридическое сопровождение, помощь в социализации);

  • гуманитарная помощь (одежда, продукты, предметы быта — при наличии подтверждающих документов).

Адреса складов гуманитарной помощи:

  1. При Никольском соборе

    г. Алматы, ул. Байтурсынова, 56/5

    Телефон: 8 (727) 317 6788

    Время работы: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

    Выходные: суббота и воскресенье

    Контактное лицо: Надежда Викторовна

  2. При храме Христа Спасителя

    пр. Райымбека, 493

    Телефон: +7 (747) 435 1754 (Ольга Даниловна)

    Время работы: с 10:00 до 17:00 ежедневно

На этом складе также принимаются мебель, предметы быта, посуда, бытовая техника, постельное белье и лекарства.


Есть ли территориальные или иные ограничения в помощи?

Да. Служба «Милосердие» оказывает помощь только жителям города Алматы.

Мы не предоставляем финансовую помощь, включая:

  • погашение кредитов и долгов;

  • оплату аренды жилья.


Ведет ли служба сбор денежных средств?

Служба «Милосердие» не является фондом и не проводит сборы средств для больных или частных лиц.

Организация существует исключительно на добровольные пожертвования неравнодушных людей и предоставляет платформу для тех, кто хочет помочь нуждающимся.


Как получить продуктовую корзину?

Для получения гуманитарной помощи необходимо обратиться по телефону:

8 (727) 317 6788

Время работы: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

Выходные: суббота и воскресенье

Контактное лицо: Надежда Викторовна


Куда можно отправить запрос о помощи?

Запрос можно направить на электронную почту: miloserdie.kz@gmail.com

или написать/позвонить старшей сестре Анне Белимовой в WhatsApp:

8 777 547 4732

Запрос должен содержать:

  • ФИО, возраст, гражданство, адрес (кому требуется помощь);

  • описание проблемы и цели обращения;

  • при необходимости — подтверждающую документацию.

Ответ предоставляется в течение до одной недели, в зависимости от занятости сотрудников.


Как стать волонтером?

Если вы хотите присоединиться к службе в качестве волонтера, напишите координатору в WhatsApp:

+7 771 317 65 42


Где может получить помощь женщина в трудной жизненной ситуации?

Кризисный центр «Дом для мамы» оказывает поддержку матерям с детьми и беременным женщинам, оказавшимся в сложных обстоятельствах.

Центр предоставляет психологическую, юридическую и материальную помощь.

Контактные номера:

  • Анна Александровна (координатор): 8 777 547 4732

  • Алеся (консультант по работе с беременными): 8 701 252 9216


Основные направления работы

Служба курирует пять ключевых проектов, направленных на помощь:

  • женщинам в положении и матерям с детьми;

  • многодетным и малоимущим семьям;

  • одиноким старикам и лежачим больным.

Сестры и волонтеры службы также организуют благотворительные ярмарки и акции, направленные на поддержку нуждающихся и развитие социальных инициатив.