Отвечает глава отдела по связям с общественностью Православной Церкви Казахстана и ключарь Вознесенского собора, протоиерей Александр Суворов:
«Вообще вопрос очень сложный. Не знаю, с чем он связан, с психосоматикой. Или, может быть, действительно у человека аллергия. Дело в том, что ладан же бывает абсолютно разным. Он бывает из разных стран — это может быть Оман, это может быть Греция, это может быть русский ладан. Он может сильно отличаться, возможно, аллергия на какой-то компонент. Мне кажется, что такой вопрос лучше индивидуально с священником решать, и, возможно, он придумает и подскажет какие-то другие формы церковного общения. Может вопрос иметь и духовные причины, но универсального ответа на такой вопрос я не дам».